Customer Care

Beberapa hari belakangan memang harus berhubungan dengan customer care beberapa perusahaan. Seperti yang dijanjikan oleh Customer Service perusahaan asuransi P**** saya untuk menghubungi pada hari ini untuk proses pencairannya.

Namun yang terjadi yang jawab pertama kali adalah mesin dengan proses yang ribet untuk dapat berbicara dengan staf. Kenapa lebih senang menggunakan mesin untuk menjawab telpon yah ….. untuk sampai ke officer aja perlu beberapa step dan memakan pulsa yang lumayan.

 

 

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s